اسپین نے پانچ بجٹ ایئر لائنز کو "استحصالی طریقوں” کے لیے 179 ملین یورو (149 ملین پاؤنڈ) جرمانہ عائد کیا ہے، جن میں ہینڈ بیگ کے لیے چارجز بھی شامل ہیں۔
رائن ایئر کو سب سے بڑا جرمانہ 108 ملین یورو (90 ملین پاؤنڈ) دیا گیا ہے، اس کے بعد ایزی جیٹ پر 29 ملین یورو (24 ملین پاؤنڈ) کا جرمانہ عائد کیا گیا ہے۔
ویولنگ، نارویجن اور وولوٹیا کو جمعہ کے روز اسپین کی وزارتِ صارف حقوق کی جانب سے سزا دی گئی۔
وزارت نے کہا کہ اس کا منصوبہ ہے کہ ایسے طریقوں پر پابندی لگائی جائے جیسے ہینڈ بیگ کے لیے اضافی چارجز اور بچوں کے لیے سیٹ محفوظ کرنا۔
یہ جرمانے وزارت کی جانب سے عائد کیے جانے والے سب سے بڑے سزائیں ہیں، اور یہ بجٹ ایئر لائن انڈسٹری کی تحقیقات کے بعد کیے گئے ہیں۔
وزارت نے کہا کہ اس نے ان جرمانوں کو برقرار رکھا ہے جو مئی میں پہلی بار اعلان کیے گئے تھے، اس کے بعد ان کمپنیوں کی جانب سے دائر اپیلوں کو مسترد کر دیا گیا تھا۔
ویولنگ، جو برٹش ایئر ویز کے مالک IAG کی بجٹ ایئر لائن ہے، پر 39 ملین یورو (32 ملین پاؤنڈ) کا جرمانہ عائد کیا گیا ہے، جبکہ نارویجن ایئر لائنز اور وولوٹیا پر بالترتیب 1.6 ملین یورو (1.3 ملین پاؤنڈ) اور 1.2 ملین یورو (1 ملین پاؤنڈ) کا جرمانہ عائد کیا گیا۔
یہ جرمانے اس بنیاد پر عائد کیے گئے کہ ایئر لائنز نے گمراہ کن معلومات فراہم کیں اور قیمتوں میں شفافیت نہیں رکھی، "جو صارفین کی پیشکشوں کا موازنہ کرنے اور باخبر فیصلے کرنے کی صلاحیت کو روکنے کا باعث بنتی ہے”، وزارت نے کہا۔
رائن ایئر پر صارفین کے حقوق کی خلاف ورزی کا الزام عائد کیا گیا، جن میں بڑے ہینڈ بیگ کے لیے چارجز، سیٹ کے انتخاب کی فیس، اور ٹرمینلز میں بورڈنگ پاس پرنٹ کرنے کے لیے "غیر متناسب رقم” طلب کرنا شامل ہے۔
ہر جرمانہ اس بات پر مبنی تھا کہ ہر ایئر لائن نے ان طریقوں سے کتنا "غیر قانونی منافع” حاصل کیا۔
رائن ایئر کے سی ای او مائیکل او لیری نے کہا کہ یہ جرمانے "غیر قانونی” اور "بے بنیاد” ہیں، اور انہوں نے کیس کی اپیل کرنے اور یورپی یونین کی عدالتوں میں لے جانے کا اعلان کیا۔
انہوں نے کہا، "رائن ایئر نے کئی سالوں تک بیگ فیس اور ایئرپورٹ چیک ان فیس کا استعمال کر کے مسافروں کے رویے کو تبدیل کیا ہے اور ہم ان اخراجات کی بچت کو صارفین کو کم کرائے کی شکل میں منتقل کرتے ہیں۔”
ایزی جیٹ اور نارویجن نے بھی فیصلے کے خلاف اپیل کرنے کا اعلان کیا ہے۔
اسپین کی ایئر لائن انڈسٹری کے نگراں ادارے ALA نے مزید اپیل کرنے کا منصوبہ بنایا ہے اور وزارت کے فیصلے کو "بکواس” قرار دیا ہے، ان کا کہنا ہے کہ یہ جرمانہ یورپی یونین کے آزاد بازار کے قواعد کی خلاف ورزی کرتا ہے۔
لیکن وزارت کے لیے صارف امور اور جوا کے سیکرٹری جنرل، اینڈریس باراگان نے جرمانوں کا دفاع کرتے ہوئے کہا کہ حکومت کا فیصلہ اسپین اور یورپی یونین کے قوانین پر مبنی تھا۔
انہوں نے بی بی سی کے ورلڈ بزنس رپورٹ پروگرام میں کہا، "ایئرپورٹ میں صرف بورڈنگ کارڈ پرنٹ کرنے کے لیے 20 یورو چارج کرنا ایک زیادتی ہے، [یہ] کچھ ایسا ہے جو کوئی نہیں چاہتا۔”
"یہ ایک مسئلہ ہے جو صارفین کو نہ صرف اسپین بلکہ دیگر یورپی یونین کے ممالک میں بھی درپیش ہے۔”
صارف حقوق کی تنظیم فاکوا، جو چھ سال سے ان فیسوں کے خلاف مہم چلا رہی ہے، نے فیصلے کو "تاریخی” قرار دیا۔